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CUSTOMER SERVICE

고객센터

  • 공지 매칭관련 세부규정 추가
    2024-07-06
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    매칭관련 세부규정 추가

    안녕하세요. 직장인소개팅입니다. 

    직장인소개팅을 이용해 주시는 회원님들께 안내 드립니다.


    기존의 세부규정에 2번이 추가되었습니다.


    1  김, 이, 박, 최, 정의 성씨를 제외한 동일 성씨와는 매칭이 이루어지지 않음


    2  동일 직장 근무자(사기업은 그룹사를 포함)와는 매칭이 이루어지지 않음


    3  이미 추천문자를 수신한 이성이라도 신청시 해당 이성과 매칭될 수 있음

       추천문자 수신시 명확한 거절의사를 말씀해주시면 매칭되지 않음

       본 서비스에서 매칭 or 만남을 한 이성과는 다시 매칭되지 않음


    4  매칭완료 후 지인인 경우 추천문자를 수신 후 신청한 회원에게 취소 책임이 있으며 상대에게는 100% 환불

       추천문자 수신자(취소가 필요하며 매칭비용 발생)는 간략한 프로필을 사전 제공 받기 때문


    5  전문직은 8대 전문직(의사, 변호사, 약사 등)만을 지칭하며, 프리랜서는 사업가로 분류


    6  교수, 연구원, 법원시행관, 기술관력직, 간호사, 강사, 미용사, 번역가 등은 전문직이 아닌 회사원/사업가/프리랜서로 분류


    7  회사원/공무원/전문직/사업가가 대학(원)을 병행하는 경우 원래의 직업으로 분류


    8  2개 이상의 직업군에 동시에 속하는 경우 수입이 더 큰 쪽을 기준으로 직업을 분류


     

    감사합니다.

  • 공지 심리테스트 업데이트 안내
    2024-05-10
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    심리테스트 업데이트 안내

    안녕하세요. 직장인소개팅입니다.

    직장인소개팅을 이용해 주시는 고객님들께 안내 드립니다.


    심리테스트의 업데이트로 인하여 해당 서비스가 일시 중단됩니다.

    고객님의 넓은 이해 부탁드리며, 이용에 유의해 주시기 바랍니다.


    ■중단 일시 : 2024/05/11 09:00~18:00

    ■중단 사유 : 업데이트


    보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 노력하겠습니다.


    감사합니다.


  • 공지 신청하기 시스템 점검 안내
    2024-03-27
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    신청하기 시스템 점검 안내

    안녕하세요. 직장인소개팅입니다.

    직장인소개팅을 이용해 주시는 고객님들께 안내 드립니다.


    신청하기 페이지의 시스템 점검으로 인하여 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

    고객님의 넓은 이해 부탁드리며, 이용에 유의해 주시기 바랍니다.


    점검 일시 : 2024/03/27 14:00~15:00


    보다 나은 서비스를 제공하기 위하여 노력하겠습니다.


    감사합니다.


  • 공지 3회 매칭권 추가 출시 안내
    2024-02-04
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    3회 매칭권 추가 출시 안내

    아래와 같은 업데이트 사항이 있습니다.



    ■3회 매칭권 추가

    → 3회 매칭권과 5회 매칭권 모두 구매 및 사용이 가능하도록 업데이트가 되었습니다.


    현재는 특정 연령대의 여성회원만 구매가 가능하며, 자세한 내용은 아래의 페이지를 참고 부탁드립니다.

    https://jikso.co.kr/page/mcoupon.php 


    감사합니다. 


  • 공지 서버시스템 업데이트 안내
    2023-11-08
    내용보기/닫기

    서버시스템 업데이트 안내

    아래와 같은 업데이트가 예정되어 있습니다.



    ■서버시스템 업데이트

    → 11/08(수), 14:00~15:00 서버시스템 업데이트로 인하여 사이트 접속이 제한될 예정입니다. 


    감사합니다.

  • 공지 전화문의 관련 안내
    2023-09-13
    내용보기/닫기

    전화문의 관련 안내

    아래와 같은 안내사항이 있습니다.



    ■전화문의 관련 안내

    최근 전화문의의 증가로 통화 연결이 지연되고 있습니다. 진행상황은 마이페이지에서 확인이 가능하며 기타 궁금하신 부분은 사용하시는 아이디와 함께 채널톡으로 문의주시면 더욱 빠른 답변을 드릴 수 있습니다.


    https://jikso.channel.io/home



    감사합니다.

  • 공지 만나이 시행에 따른 안내
    2023-07-01
    내용보기/닫기

    만나이 시행에 따른 안내

    아래와 같은 업데이트 사항이 있습니다.



    ■만나이 시행에 따른 안내

    → 2023/6/28 부터 만나이를 적용하는 정부의 정책에 따라 직장인소개팅은 기존의 한국나이가 보여지도록 함과 동시에 회원의 출생년도를 추가로 표기하여 혼동이 없도록 하고 있습니다.



    감사합니다.

  • 공지 다회 매칭권 출시 안내
    2023-04-12
    내용보기/닫기

    다회 매칭권 출시 안내

    아래와 같은 업데이트 사항이 있습니다.



    ■다회 매칭권 

    → 다회 매칭권의 구매 및 사용이 가능하도록 업데이트가 되었습니다.


    현재는 특정 연령대의 여성회원만 구매가 가능하며, 자세한 내용은 아래의 페이지를 참고 부탁드립니다.

    https://jikso.co.kr/page/mcoupon.php 


    감사합니다. 


  • 공지 이용 중 캐시출금 가능 안내
    2023-04-02
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    이용 중 캐시출금 가능 안내

    아래와 같이 업데이트 되었습니다.



    ■이용 중 캐시출금 기능

    → 이용 중 마이페이지에서 출금 신청이 가능합니다. 

    → 출금신청 건에 대하여 매주 화요일 일괄 자동 처리됩니다.


    감사합니다.

  • 공지 "서울신문"의 직장인소개팅 소개
    2023-03-09
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    "서울신문"의 직장인소개팅 소개

    직장인소개팅이 서울신문에 소개 되었습니다.




     



    https://www.seoul.co.kr/news/newsView.php?id=20230214500162&wlog_tag3=naver 



    감사합니다.

  • 공지 이용 중 캐시출금 기능의 업데이트 예정(3월)
    2023-02-06
    내용보기/닫기

    이용 중 캐시출금 기능의 업데이트 예정(3월)

    아래와 같은 업데이트가 예정되어 있습니다.



    ■이용 중 캐시출금 기능

    → 현재 회원탈퇴시에만 1회 캐시출금이 가능하지만 이용 중에도 마이페이지에서 출금 신청이 가능하도록 3월 중 업데이트를 예정하고 있습니다. 

    → 업데이트 전 만약 출금을 원하시는 경우에는 문의하기에 환불받으실 계좌정보를 남겨주시면 처리가 가능합니다. (업데이트 완료됨)



    감사합니다.

  • 공지 "지난번과 동일하게 선택" 기능의 추가
    2023-01-25
    내용보기/닫기

    "지난번과 동일하게 선택" 기능의 추가

    아래와 같은 기능이 추가 되었습니다.



    ■지난번과 동일한 옵션으로 선택하는 기능의 추가

    → 신청하기 창에서 "지난번과 동일하게 추가" 클릭시 이전 신청하였던 옵션값으로 자동 선택되며 일부 옵션항목을 수정하거나 바로 신청하실 수 있습니다.



    감사합니다.

  • 공지 포토후기 모바일 사진 업로드 안내
    2023-01-05
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    포토후기 모바일 사진 업로드 안내

    아래와 같은 업데이트 사항이 있습니다.



    ■포토후기 모바일 사진 업로드

    → 리뉴얼 후 포토후기 작성시 PC에서만 사진 업로드가 가능하였으나 모바일에서도 가능하도록 기능이 추가 되었습니다.



    감사합니다. 


  • 공지 옵션설정 나이구간 수정 안내
    2022-12-30
    내용보기/닫기

    옵션설정 나이구간 수정 안내

    아래와 같은 업데이트 사항이 있습니다.



    ■옵션설정 나이구간 수정

    → 나이 기본옵션 중 일부 구간에서 오류의 발생으로 설정 구간이 수정 되었습니다. 



    감사합니다.

  • 공지 기존 도메인의 포워딩 설정 안내
    2022-12-28
    내용보기/닫기

    기존 도메인의 포워딩 설정 안내

    아래와 같은 업데이트 사항이 있습니다.



    ■리뉴얼 전 도메인의 포워딩 설정

    → 기존 도메인 www.ehnh.co.kr 으로 접속시 신규 사이트의 도메인으로 자동 포워딩 됩니다.



    감사합니다.

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