자주하시는 질문

• 매니저소개 방식의 만남장소는 어떻게 확인하나요? 답변보기

  신청 후 마이페이지에서 장소명을 클릭하시면 구체적 만남장소를 확인하실 수 있습니다.

• 하나의 장소에서 여러 소개가 동시에 이루어지나요? 답변보기

  하나의 일정(매니저소개 방식)에 여러 소개가 있는 경우 사전에 연락을 드려 시간을 조금씩 조정하여 서로 마주치는 불편한 일이 없도록 하고 있습니다. 

  
  

  이미 소개팅을 한 이성 상대가 비슷한 일정에 있는 경우에도 확인하여 절대 마주치지 않도록 하므로 걱정하지 않으셔도 좋습니다.

  
  

  또한 기존에 매칭 이력이 있는 상대와는 서로 다시 추천되거나 매칭이 이루어지지 않습니다. 

• 개별만남와 매니저소개의 차이는 무엇인가요? 답변보기

  아래의 페이지를 참고 부탁드립니다.

  https://jikso.co.kr/page/pop_guide2.php 

• 개별만남과 매니저소개 중 어느 방식이 매칭가능성/커플성사율이 높은가요? 답변보기

  개별만남과 매니저소개는 만남방식의 차이가 있으며 매칭방법은 동일합니다.

  매칭가능성 및 커플성사율은 크게 상관관계가 없으며 회원 개인의 상황이나 선호에 따라 두가지 방식 중 선택하여 신청하실 수 있습니다.

  https://jikso.co.kr/page/pop_guide2.php 

• 기본옵션과 플러스옵션의 차이는 무엇인가요? 답변보기

  신청하는 과정에서 나이/직종/종교/흡연여부/재혼여부/신장/사진공개를 기본옵션 또는 플러스옵션으로 선택하실 수 있습니다. 

  
  

  기본옵션은 기본 이용금액에서 추가되지 않으며, 플러스옵션 선택시 선택값에 따라 이용요금이 추가됩니다.

• 동시에 여러개의 소개팅을 신청해도 되나요? 답변보기

  여러 건을 각각 신청하여 결제시 동시에 여러 만남의 진행도 가능합니다. 

• 일정을 변경할 수 있나요? 답변보기

  신청완료 및 매칭완료 단계에서는 일정 변경이 불가능합니다.

  
  

  신청 후 매칭이 이루어지기 전이라도 매니저의 업무(신청확인, 매칭일정 계획, 추천문자 대상 탐색, 추천문자 발송, 문의대응 등)가 이루어집니다. 또한 매니저소개의 경우 약속된 만남일로 소개 매니저 편성 및 상대이성 또한 일정을 비워두고 만남을 준비하시는 것이기 때문에 일정 변경은 어렵습니다. 부득이하게 일정이 어려우신 경우에는 가능한 빠른 취소 부탁드립니다. 시점별/단계별 수수료가 차등 적용되며 취소클릭 즉시 상대에게도 취소 안내 문자가 자동 발송됩니다.

  
  

  ※입금필요 단계는 매니저의 업무진행 전으로 취소시 수수료가 발생하지 않습니다.

  
  

  ※취소는 마이페이지의 취소클릭 시점으로 처리됩니다.

  
  

  ※자세한 내용은 이용안내 페이지를 참고해주세요.

  
  

• 회원탈퇴는 어떻게 하나요? 답변보기

  프로필 수정의 하단 회원탈퇴 버튼을 누르면 즉시 회원철회 및 개인정보가 삭제됩니다.

• 신용카드로 결제할 수 있나요? 답변보기

  소개팅의 경우 신용카드 결제(전자결제 설치의 제한 업종으로 분류)가 어려우며 사업장 전용 계좌로의 입금만 가능합니다.

  
  

  ※ 구글 자체 결제를 사용하는 소개팅 어플과는 다르게 사이트 기반의 서비스입니다.

• 결제기한 및 입금확인에 대해서 알려주세요. 답변보기

  신청 건의 신청마감일(저녁 12시)까지 결제시 따로 연락주지 않으셔도 결제 시점으로 누락없이 모두 처리됩니다. 다만 담당자가 회원님의 프로필이 문제없이 작성되었는지 다시 한 번 확인 후 마이페이지의 진행상황이 "입금필요" 단계에서 "신청완료" 단계로 변경되므로 신청완료 문자를 받으시기까지는 다소 시간이 소요될 수 있습니다. 

• 매칭 전 상대의 정보를 알 수 있나요? 답변보기

  신청시 나와 만남을 원하는 이성회원 1명을 찾아드리는 방식으로 매칭 후 상대의 정보를 확인하실 수 있습니다.

  
  

• 상대의 지역은 어떻게 정해지나요? 답변보기

  신청시 아래의 조건을 만족하는 이성에게만 추천문자가 발송됩니다.

  
  

  매칭거리 기준은 상호 거주지 및 근무지를 고려(거주지~거주지, 거주지~근무지, 근무지~거주지, 근무지~근무지 중 가장 가까운 곳)하여 한 쪽이라도 차량을 소유한 경우 차량이동 기준 모두 차량이 없는 경우 대중교통 기준 최대 1시간 내외입니다.

• 환불은 어떻게 이루어지나요? 답변보기

  취소사유 발생 즉시 캐시 또는 적립금으로 환불됩니다.

  캐시 및 적립금은 사이트 내에서 재사용이 가능하며, 출금을 원하시는 경우 마이페이지의 "출금신청"에 계좌정보를 입력하시면 매주 화요일 자동 처리됩니다.

  
  

  ※ 입금/캐시는 캐시로 환불되며, 적립금은 적립금으로 환불됩니다.

  
  

  ※ 캐시와 적립금 모두 사이트 내에서 재사용이 가능하며 캐시는 탈퇴시 출금이 가능하고 적립금은 그렇지 않다는 것에서 차이가 있습니다.

  
  

  ※ 캐시는 유효기간이 없습니다. 이벤트 적립금의 경우 지급 후 30일 이내 사용하지 않으면 소멸됩니다. (단, 보상 적립금은 유효기간 없이 사용가능)

  
  

  ※ 캐시와 적립금을 함께사용하여 결제한 경우 캐시, 적립금 순으로 차감됩니다.

• 정확한 환불 금액이 궁금합니다. 답변보기

  마이페이지에서 해당 건에 대해 한 차례 취소를 누르시면 환불 예상금액을 확인할 수 있으며 다시 한 번 클릭시 최종 취소 처리됩니다.   

  
  

  ※ 환불규정 참고

  https://jikso.co.kr/page/refund.php  

  
  

• 캐시를 출금할 수 있나요? 답변보기

  마이페이지의 "캐시출금"에 출금액 및 계좌정보를 입력하시면 매주 화요일 자동 출금 처리됩니다.